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Datenschutzerklärung

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten hat für Solki höchste Priorität. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften, insbesondere der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Diese Erklärung informiert Sie darüber, wie, in welchem Umfang und zu welchem Zweck wir personenbezogene Daten verarbeiten, wenn Sie unsere Website solki.de besuchen und dort einkaufen.

1Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung ist:

Solki
E-Mail: kundenservice@solki.de
Website: https://solki.de

Die vollständigen Impressumsangaben können Sie dem Impressum entnehmen. Für Anfragen zum Datenschutz nutzen Sie bitte die oben genannte E-Mail-Adresse.

2Erhebung personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Wir erheben und verarbeiten solche Daten nur, wenn dies gesetzlich erlaubt ist oder Sie ausdrücklich einwilligen.

Beim Besuch der Website:
Unser Webserver speichert automatisch sogenannte Server-Log-Dateien (Browsertyp, Betriebssystem, IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs). Diese Daten werden für maximal 7 Tage gespeichert und dienen ausschließlich der Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs sowie der Missbrauchsabwehr.

Bei einer Bestellung:
Wenn Sie in unserem Shop bestellen, benötigen wir Ihren vollständigen Namen, Ihre Liefer- und Rechnungsadresse, Ihre E-Mail-Adresse sowie Zahlungsinformationen. Diese Daten werden zur Vertragsabwicklung (Bestellabschluss, Zahlung, Versand) verwendet und auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO verarbeitet.

Bei Nutzung des Kontaktformulars oder E-Mail-Kontakt:
Ihre Angaben werden zwecks Bearbeitung der Anfrage und für mögliche Anschlussfragen bei uns gespeichert. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b oder lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung Ihres Anliegens).

3Zweck der Verarbeitung & Rechtsgrundlagen

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten nur für festgelegte, eindeutige und legitime Zwecke:

• Vertragserfüllung und -abwicklung (Bestellung, Versand, Zahlung) – Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
• Beantwortung von Kundenanfragen – Art. 6 Abs. 1 lit. b / f DSGVO
• Gewährleistung der IT-Sicherheit und Missbrauchsprävention – Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
• Versand von werblichen Informationen (Newsletter), sofern Sie ausdrücklich eingewilligt haben – Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO

Newsletter: Sie haben jederzeit die Möglichkeit, Ihre Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen – einfach per Abmeldelink im Newsletter oder durch eine Nachricht an unseren Kundenservice.

4Weitergabe an Dritte

Eine Übermittlung Ihrer persönlichen Daten an Dritte erfolgt nur, wenn dies im Rahmen der Vertragsabwicklung notwendig ist, Sie ausdrücklich eingewilligt haben oder eine gesetzliche Grundlage dies erlaubt.

Dienstleister und Partner:
Für die Zustellung Ihrer Bestellung arbeiten wir mit Versanddienstleistern zusammen, die hierfür Ihre Adressdaten erhalten. Zahlungen werden über spezialisierte Zahlungsdienstleister abgewickelt (z. B. PayPal, Kreditkarteninstitute), die die Daten eigenverantwortlich oder in unserem Auftrag verarbeiten. Eine Übermittlung in ein Drittland außerhalb der EU erfolgt nur, wenn dort ein angemessenes Datenschutzniveau garantiert ist (z. B. EU-Standardvertragsklauseln).

5Cookies & ähnliche Technologien

Unsere Website verwendet Cookies, um Ihnen eine optimale Nutzererfahrung zu bieten und bestimmte Funktionen zu ermöglichen. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden.

Technisch notwendige Cookies:
Diese sind für den Betrieb der Seite zwingend erforderlich (z. B. Warenkorbfunktion, Login-Status). Sie werden ohne Ihre Einwilligung gesetzt (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Analyse- und Marketing-Cookies:
Wir nutzen Reichweitenanalyse-Tools wie Google Analytics, um das Nutzerverhalten auf unserer Website zu verstehen und zu verbessern. Diese Cookies setzen wir nur mit Ihrer vorherigen Einwilligung ein (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können diese Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie Ihre Cookie-Einstellungen anpassen oder die entsprechenden Opt-out-Funktionen der Anbieter nutzen.

Sie können Ihren Browser zudem so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und Cookies nur im Einzelfall erlauben. Das Blockieren von Cookies kann die Funktionalität unseres Shops jedoch einschränken.

6Ihre Rechte

Nach der Datenschutz-Grundverordnung stehen Ihnen folgende Betroffenenrechte zu:

Auskunft (Art. 15 DSGVO): Sie können eine Bestätigung darüber verlangen, ob wir Sie betreffende personenbezogene Daten verarbeiten, und Auskunft über diese Daten erhalten.
Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Sollten Ihre Daten unrichtig sein, haben Sie das Recht auf unverzügliche Korrektur.
Löschung (Art. 17 DSGVO): Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Sie haben das Recht, die Verarbeitung einzuschränken, wenn die Richtigkeit bestritten wird oder die Verarbeitung unrechtmäßig ist.
Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie haben das Recht, die von Ihnen bereitgestellten Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.
Widerspruch (Art. 21 DSGVO): Sie können aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen, sofern diese auf einem berechtigten Interesse beruht.

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice (siehe § 8). Bitte beachten Sie, dass wir bei entsprechenden Anfragen möglicherweise einen Identitätsnachweis anfordern.

Beschwerderecht: Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt, haben Sie das Recht, Beschwerde bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde einzulegen.

7Datensicherheit

Wir treffen geeignete technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre Daten gegen unbeabsichtigte oder unrechtmäßige Löschung, Veränderung, Verlust und gegen unbefugte Weitergabe oder unbefugten Zugriff zu schützen. Unsere Website verwendet eine SSL-Verschlüsselung (erkennbar am Schloss-Symbol in der Browserzeile), sodass alle zwischen Ihnen und unserem Server übertragenen Daten vertraulich bleiben.

Wir weisen jedoch darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z. B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich, doch wir tun alles, um das Risiko so gering wie möglich zu halten.

8Kontakt

Für datenschutzrechtliche Anliegen oder zur Ausübung Ihrer Betroffenenrechte erreichen Sie uns jederzeit unter:

Solki — bewusster Sonnenschutz, einfach gefunden
E-Mail: kundenservice@solki.de
Website: https://solki.de

Wir bearbeiten Ihre Anfrage schnellstmöglich und vertraulich. Sollten Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung haben oder der Meinung sein, dass Ihre Daten nicht rechtmäßig verarbeitet werden, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.

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